深夜出诊，15分钟到达——“电动车女侠”为独居老人解难题

扬子晚报网6月4日讯（通讯员 孙利 记者 孙锐）前不久(qiánbùjiǔ)，海州区某小区一位独居老人(lǎorén)因尿管堵塞疼痛难忍向连云港市第二人民医院(yīyuàn)“互联网(hùliánwǎng)+护理”服务求助。护士庄文磊深夜及时赶到老人家中，进行专业处理，缓解了(le)老人痛苦。这体现了“互联网+护理服务”在解决居家患者紧急需求中的重要作用。 5月22日23时许，连云港市第二人民医院护士庄文磊接到紧急求助电话。电话中，老人焦急地表示(biǎoshì)，其老伴（一位术后(shùhòu)行动不便且双目失明的老人）尿管堵塞，疼痛剧烈。由于居住在(zài)无电梯的老旧(lǎojiù)小区且子女不在身边，老人无法自行就医。 庄文磊护士在电话中指导老人进行热敷缓解疼痛，同时携带急救包迅速赶往(gǎnwǎng)现场。因小区巷道狭窄，她选择骑电动车(diàndòngchē)，约15分钟后到达。经检查，患者(huànzhě)尿管堵塞已近7小时，下腹部(xiàfùbù)膨隆(pénglóng)明显，存在感染风险。庄文磊护士立即进行专业导尿护理，并安抚患者情绪。操作顺利，患者不适得到缓解。 完成紧急导尿后，庄文磊护士并未马上离开。她为老人倒了温水，协助(xiézhù)整理床褥，并将自己的(de)联系方式贴在老人床头醒目(xǐngmù)位置，告知有需要可随时联系。次日(cìrì)，庄文磊护士主动进行电话回访，确认老人情况稳定。面对家属感谢，她表示这是职责所在。 5月26日，患者家属向庄文磊护士(hùshì)送来锦旗，上书“妙手(miàoshǒu)解(jiě)急难，仁心护安康”，表达对庄文磊护士及医院的感谢。据了解，庄文磊护士已通过“互联网+护理(hùlǐ)服务平台”累计(lěijì)为居家患者提供上门服务360余次，尤其关注空巢、失能老人群体。该服务模式有效延伸了护理服务半径，便利了行动不便的患者。 庄文磊护士的(de)行动是连云港市第二人民医院众多医护人员服务患者的缩影。“互联网+护理服务”作为(zuòwéi)实体医疗的补充，正为更多居家患者，特别是老年和失能人群(rénqún)，提供及时、专业的医疗护理支持，切实解决(jiějué)他们的实际困难。